|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
שירות לקוחות
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד שירות לקוחות
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד שירות לקוחות
180 - 171 מתוך 712
|
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת שגריר
יוני 2017
|
05.07.2022
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון אישי שאלות בנושא התמודדות עם הלקוח כמה שירותי אני |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איך תתמודד עם לקוח עצבני |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
יולי 2022
|
| |
להסביר כי אני מבין את החוויה הלא נעימה שהוא עובר ואני פה ללוות אותו למתן השירות המבוקש בצורה המהירה ביותר
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על שגריר :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת הראל
אפריל 2022
|
30.06.2022
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
בודקים האם אתה נכון לעבוד במשרה מלאה ואם אתה רואה בעבודה הזאץ כזמנית |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איך תתמודד עם העובדה שמודדים אותך כל הזמן? |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
יוני 2022
|
| |
אני בסדר עם זה, אפילו לדעתי יגרום לי להצליח יותר
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על הראל :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת תקשוב
ינואר 2021
|
26.06.2022
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שולחים קורות חיים והם פונים אלי או שיש חבר מביא חבר |
|
| שאלות מתוך הראיון |
האם אתה שומר על זמנים |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על תקשוב :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת yad 2
פברואר 2021
|
22.06.2022
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
עושים לך התלמדות של כמה ימים ובזמן הזה אתה מאזין גם לשיחות |
|
| שאלות מתוך הראיון |
האם יש ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות?
יודע להתמודד בלחץ?
האם אתה יכול לעשות סימולציה בה מדמים לקוח כועס? |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על yad 2 :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת סלקום
אוגוסט 2015
|
14.06.2022
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
תהליך מסודר וטוב |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איך את מתמודדת עם מצבי לחץ? |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
יוני 2022
|
| |
מתמודדת בסבלנות ובקור רוח, יחד עם נתינת שירות
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סלקום :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת סלקום
מרץ 2022
|
25.05.2022
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שאלות לגבי סיטואציות בעבודה,דברים שקורים לדוגמא, אדם שמעוניין להתנתק מהחברה עקב חיוב שגוי |
|
| שאלות מתוך הראיון |
לקוח טוען ששילם 50 ש"ח יותר מהרגיל ורוצה להנתק, מה תעשה |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
מאי 2022
|
| |
להרגיע אותו ולתת לך לבדוק במערכת. להתנצל שהוא מרגיש כך
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סלקום :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת פייפל
מאי 2019
|
14.05.2022
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שלב ראשוני- שאלון קצר בטלפון |
|
| שאלות מתוך הראיון |
כיצד היית מדרג את אדיבותך מ1 עד 5? |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פייפל :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|